Создание msi-пакетов и установка любого ПО средствами групповых политик Windows. Почему не устанавливаются программы из файлов.msi? Не работает windows installer Как запустить файл msi на windows 8
Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.
Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.
Причины появления ошибки
Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.
Запустить командную строку можно также еще двумя способами:
- Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
- Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe
Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.
Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.
После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.
Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.
Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.
Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.
Настройка доступа установщика к файлам msi
Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.
Следуйте нижеприведенной инструкции:
- Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
- Выберите окно свойств;
- Перейдите на вкладку настройки безопасности;
- В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;
- Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
- В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
- Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;
- Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;
Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.
Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .
Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.
Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки
При наличии на компьютере установленной антивирусной программы можносканировать все файлы на компьютере, а также каждый файл в отдельности . Можно выполнить сканирование любого файла, щелкнув правой кнопкой мыши на файл и выбрав соответствующую опцию для выполнения проверки файла на наличие вирусов.
Например, на данном рисунке выделен файл my-file.msi , далее необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по этому файлу, и в меню файла выбрать опцию «сканировать с помощью AVG» . При выборе данного параметра откроется AVG Antivirus, который выполнит проверку данного файла на наличие вирусов.
Иногда ошибка может возникнуть в результате неверной установки программного обеспечения , что может быть связано с проблемой, возникшей в процессе установки. Это может помешать вашей операционной системе связать ваш файл MSI с правильным прикладным программным средством , оказывая влияние на так называемые «ассоциации расширений файлов» .
Иногда простая переустановка 7-Zip может решить вашу проблему, правильно связав MSI с 7-Zip. В других случаях проблемы с файловыми ассоциациями могут возникнуть в результате плохого программирования программного обеспечения разработчиком, и вам может потребоваться связаться с разработчиком для получения дополнительной помощи.
Совет: Попробуйте обновить 7-Zip до последней версии, чтобы убедиться, что установлены последние исправления и обновления.
Это может показаться слишком очевидным, но зачастую непосредственно сам файл MSI может являться причиной проблемы . Если вы получили файл через вложение электронной почты или загрузили его с веб-сайта, и процесс загрузки был прерван (например, отключение питания или по другой причине), файл может повредиться . Если возможно, попробуйте получить новую копию файла MSI и попытайтесь открыть его снова.
Осторожно: Поврежденный файл может повлечь за собой возникновение сопутствующего ущерба предыдущей или уже существующей вредоносной программы на вашем ПК, поэтому очень важно, чтобы на вашем компьютере постоянно работал обновленный антивирус.
Если ваш файл MSI связан с аппаратным обеспечением на вашем компьютере , чтобы открыть файл вам может потребоваться обновить драйверы устройств , связанных с этим оборудованием.
Эта проблема обычно связана с типами мультимедийных файлов , которые зависят от успешного открытия аппаратного обеспечения внутри компьютера, например, звуковой карты или видеокарты . Например, если вы пытаетесь открыть аудиофайл, но не можете его открыть, вам может потребоваться обновить драйверы звуковой карты .
Совет: Если при попытке открыть файл MSI вы получаете сообщение об ошибке, связанной с.SYS file , проблема, вероятно, может быть связана с поврежденными или устаревшими драйверами устройств , которые необходимо обновить. Данный процесс можно облегчить посредством использования программного обеспечения для обновления драйверов, такого как DriverDoc .
Если шаги не решили проблему , и у вас все еще возникают проблемы с открытием файлов MSI, это может быть связано с отсутствием доступных системных ресурсов . Для некоторых версий файлов MSI могут потребоваться значительный объем ресурсов (например, память/ОЗУ, вычислительная мощность) для надлежащего открытия на вашем компьютере. Такая проблема встречается достаточно часто, если вы используете достаточно старое компьютерное аппаратное обеспечение и одновременно гораздо более новую операционную систему.
Такая проблема может возникнуть, когда компьютеру трудно справиться с заданием, так как операционная система (и другие службы, работающие в фоновом режиме) могут потреблять слишком много ресурсов для открытия файла MSI . Попробуйте закрыть все приложения на вашем ПК, прежде чем открывать Windows Installer Package. Освободив все доступные ресурсы на вашем компьютере вы обеспечите налучшие условия для попытки открыть файл MSI.
Если вы выполнили все описанные выше шаги , а ваш файл MSI по-прежнему не открывается, может потребоваться выполнить обновление оборудования . В большинстве случаев, даже при использовании старых версий оборудования, вычислительная мощность может по-прежнему быть более чем достаточной для большинства пользовательских приложений (если вы не выполняете много ресурсоемкой работы процессора, такой как 3D-рендеринг, финансовое/научное моделирование или интенсивная мультимедийная работа). Таким образом, вполне вероятно, что вашему компьютеру не хватает необходимого объема памяти (чаще называемой «ОЗУ», или оперативной памятью) для выполнения задачи открытия файла.
Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:
- вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
- некорректная установка обновлений Windows;
- сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
- изменения в политиках безопасности на компьютере;
- повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).
Проверяем целостность структуры Windows Installer
Установщик Windows представлен следующими компонентами:- файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
- файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
- службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .
В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска.
Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел.
Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину.
Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер.
Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит.
Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.
Проверяем настройки безопасности и права доступа
Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства.
Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение".
Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP.
Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке.
В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы".
Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК.
Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права.
Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll.
Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:
- системный диск (обычно это диск С);
- временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
- папка C:\Config.Msi;
- папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.
Наиболее часто встречаемой проблемой, из-за которой пользователи не могут открыть этот файл, является неверно назначенная программа. Чтобы исправить это в ОС Windows вам необходимо нажать правой кнопкой на файле, в контекстном меню навести мышь на пункт "Открыть с помощью", а выпадающем меню выбрать пункт "Выбрать программу...". В результате вы увидите список установленных программ на вашем компьютере, и сможете выбрать подходящую. Рекомендуем также поставить галочку напротив пункта "Использовать это приложение для всех файлов MSI".
Другая проблема, с которой наши пользователи также встречаются довольно часто - файл MSI поврежден. Такая ситуация может возникнуть в массе случаев. Например: файл был скачан не польностью в результате ошибки сервера, файл был поврежден изначально и пр. Для устранения данной проблемы воспользуйтесь одной из рекомендаций:
- Попробуйте найти нужный файл в другом источнике в сети интернет. Возможно вам повезет найти более подходящую версию. Пример поиска в Google: "Файл filetype:MSI" . Просто замените слово "файл" на нужное вам название;
- Попросите прислать вам исходный файл еще раз, возможно он был поврежден при передаче;
Введение
Наши инсталляторы для Windows содержат полный пакет установки клиентской части программы (MSI) (собранный на основе Windows Installer v2.0). Инструкции по сетевой установке предполагают, что пользователь знаком с основами Windows Installer, в частности, с развертыванием MSI файлов. Этот пакет может использоваться с любой операционной системой Windows, поддерживающей Windows Installer v2.0.
Установка на сервер сети
- Сделайте двойной щелчок на полученном файле (Yenka_Setup_(MSI).exe )
- Инсталлируйте этот пакет в папку общего доступа к вашим программам.
- Внимание : Программа должна быть активирована ДО развертывания пакета в сети. Для этого запустите "Yenka.exe" из папки, в которую вы установили программу (<путь установки>\program files\Yenka\Software\Yenka.exe), и следуйте Инструкциям по активации .
Установка
Установка пакета MSI при помощи командной строки
- В поле команд введите строку:
msiexec /i"<путь к MSI файлу> \YK.msi "
где: <путь к MSI файлу> это путь к файлу пакета Windows Installer. Например, строка может выглядеть так: msiexec /i"C:\Program Files\Yenka\YK.msi" - Нажмите клавишу ENTER
Внимание: Сервис Windows Installer повзоляет провести установку в "незаметном" режиме, с использованием ключа "/q". Например: msiexec /i"C:\Program Files\Yenka\YK.msi" /q . Чтобы показать индикатор процесса установки, вы можете использовать ключ "/qb ".
Удаление пакета MSI при помощи командной строки
- В меню "Пуск" выберите команду "Выполнить..."
- В поле команд введите строку:
msiexec /x"<путь к MSI файлу>\YK.msi"
где: <путь к MSI файлу> это путь к файлу пакета Windows Installer - Нажмите клавишу ENTER